Canal del informante

Bienvenido al Canal del Informante de Roche.

Roche está convencida de que la integridad es y seguirá siendo la base de la sostenibilidad y el éxito de nuestro negocio, cumpliendo la legislación aplicable, códigos sectoriales, el y el Código de Conducta para Proveedores, asimismo, el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios es imprescindible para conservar nuestra capacidad para operar.

Con el fin de que cualquier persona: empleados, colaboradores internos y externos, y otros interesados, puedan informar y afrontar de buena fe los posibles incumplimientos que detecten en relación con la actividad de Roche, se pone a su disposición el Canal del Informante de Roche.

El canal está disponible las 24 horas del día los 365 días del año, a través de las siguientes vías de acceso (en la medida de lo posible, identifique a qué entidad o negocio se refiere su información):

Roche Farma

También puede hacerlo dirigiéndose al Compliance Officer:

Roche Diagnostics

También puede hacerlo dirigiéndose al Compliance Officer:

Roche Diabetes Care

También puede hacerlo dirigiéndose al Compliance Officer:

Los principios generales que rigen el Canal del Informante de Roche, así como el procedimiento de gestión de las informaciones recibidas por esta vía, son los siguientes:

  • Roche garantiza la protección del informante y otros terceros equiparados al mismo, conforme a lo previsto en la Ley 2/2023 reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, siempre que la infracción esté incluida en el ámbito material de aplicación del artículo 2 de la citada Ley. Para comunicaciones de otro tipo de incumplimientos, se garantiza la protección del informante de buena fe conforme a la política general del Grupo Roche sobre el Sistema Interno de Información y la defensa del informante.

  • Se garantizará el anonimato de los informantes que deseen preservar su confidencialidad. Para ser tramitadas, las comunicaciones anónimas al menos deberán identificar hechos o datos concretos susceptibles de constituir un incumplimiento y de ser investigados de forma razonable.

  • Roche garantiza la confidencialidad de los datos aportados y de las declaraciones realizadas mediante este canal, así como de las actuaciones que se desarrollen en la gestión y tramitación de la comunicación realizada.

  • Roche garantiza la confidencialidad de la identidad del informante y de cualquier tercero mencionado en la comunicación, con pleno respeto de los derechos y de las debidas garantías para el informante y para las personas afectadas, si las hubiera.

  • Roche no tolerará ninguna represalia, así como tampoco amenazas o tentativas de represalia contra el informante y los terceros equiparados a éste. Las posibles represalias se investigarán y sancionarán de conformidad con la legislación aplicable.

  • Roche se compromete a respetar la presunción de inocencia y el honor de las personas que puedan estar afectadas por la comunicación.

  • En la gestión del presente Canal del Informante, se dará pleno cumplimiento a la normativa aplicable en materia de protección de datos. En concreto, no se recopilarán datos de carácter personal cuya pertinencia no resulte manifiesta para tratar una información específica y, en caso de recopilarse accidentalmente, se eliminarán sin dilación indebida. Asimismo, se implementarán medidas para impedir accesos no autorizados.

  • En el momento adecuado para el buen fin de la investigación de una comunicación recibida, se informará a la persona afectada las acciones u omisiones que se le atribuyen, teniendo derecho a ser oída durante la investigación, en cualquier momento desde que ha sido informada. Asimismo, durante la tramitación de la información, las personas afectadas por la comunicación tendrán derecho a la presunción de inocencia, al derecho de defensa, así como a la misma protección establecida para los informantes, preservándose su identidad y garantizándose la confidencialidad de los hechos y datos.

  • El Canal del Informante de Roche es el cauce preferente para informar sobre posibles incumplimientos relacionados con Roche. Sin perjuicio de ello, y en especial para los casos en que la infracción no pudiera tratarse de forma efectiva o el informante considere que hay riesgo de represalia, existen también canales externos de información ante las autoridades competentes y, en su caso, ante las instituciones, órganos u organismos de la Unión Europea, a disposición de los informantes. En este sentido, se podrá informar a través de los siguientes canales externos de información:

    • En el caso de la Comunidad Autónoma de Cataluña, a través del canal de información puesto a disposición por parte de la Oficina Antifrau, órgano que asume las funciones como Autoridad Independiente de Protección al Informante.

* El Canal del Informante de Roche no es la vía adecuada para contactar directamente con el Delegado de Protección de Datos (DPO), ni para para la presentación de reclamaciones de producto o notificaciones de reacciones adversas de medicamentos.

El contenido de esta página web, responsabilidad de Roche Farma, S.A.U y Roche Diagnostics, S.L.U, está dirigido a usuarios residentes en España. No tiene como finalidad proporcionar asesoramiento médico, sobre diagnóstico o tratamiento. Para cualquier opinión médica, acuda a un profesional sanitario.

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