CLÁUSULA INFORMATIVA DE PROTECCIÓN DE DATOS

A los efectos previstos por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, se le informa de los siguientes aspectos:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Y DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

Le informamos de que ROCHE DIAGNOSTICS, S.L.U. (en adelante, “ROCHE”), con domicilio en Avda. de la Generalitat, nº 171-173, 08174 de Sant Cugat del Vallès (Barcelona, España), es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Puede usted contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de la dirección postal indicada, o en la dirección de correo electrónico: spain.dpd-rochediagnostics@roche.com

QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS DE USTED, CÓMO LOS HEMOS OBTENIDO Y PARA QUÉ LOS TRATAMOS

Los datos personales que serán objeto de tratamiento serán:

  • Todos aquellos datos personales que usted facilite a ROCHE con el fin de poder atender a su solicitud.
  • Aquellos datos adicionales que usted nos facilite durante la tramitación y gestión de su solicitud.
  • Así como aquellos relacionados con los demás tratamientos de datos a cuyo tratamiento estemos de otro modo legitimados conforme a la normativa vigente.

POR QUÉ MOTIVO PODEMOS TRATAR SUS DATOS PERSONALES

El tratamiento de sus datos personales está legitimado para poder atender, dar respuesta y realizar seguimiento de la solicitud que usted efectúa mediante su llamada. ROCHE también podrá tratar sus datos personales cuando sean necesarios para realizar encuestas de satisfacción y análisis estadísticos en relación al servicio recibido, en atención a nuestro interés legítimo y para el cumplimiento de sus obligaciones legales y/o regulatorias.

CESIONES A TERCEROS

No se cederán sus datos a terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea necesario para poder atender a las finalidades del tratamiento, conforme lo exija la legislación aplicable, los tribunales y/o las autoridades públicas. Es por ello que, en caso de resultar necesario, sus datos podrán ser cedidos a Administraciones u Organismos Públicos, empresas de auditoria, empresas fabricantes de los productos de terceros que Roche distribuye o facilita, etc.

Sus datos pueden ser cedidos a las empresas que conforman el Grupo ROCHE, para fines administrativos internos y de gestión, siempre que dicha cesión resulte necesaria para cumplir con las finalidades de tratamiento de sus datos personales relacionadas con la gestión de su solicitud; así como, a los prestadores de servicios con los que ROCHE tiene firmados los correspondientes contratos aplicando todas las garantías y salvaguardas necesarias para preservar su privacidad.

En caso que ROCHE precise realizar otras comunicaciones de sus datos personales, si es preciso, previamente se le solicitará su consentimiento.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

ROCHE le informa de que podría contratar servicios de proveedores tecnológicos ubicados en países que no disponen de normativa equivalente a la europea (“Terceros Países”). Asimismo, en caso de que el fabricante del producto se encuentre en Terceros Países, ROCHE podrá compartir sus datos personales únicamente si resultara necesario para cumplir con las obligaciones derivadas de la garantía del producto, o derivado de las obligaciones legales a las que ROCHE se encuentre sujeta conforme la legislación aplicable. En todo caso, ROCHE cumplirá con todos los requisitos establecidos por la normativa de protección de datos, aplicando a la transferencia de sus datos todas las garantías y salvaguardas necesarias para preservar su privacidad.

Para más información sobre las garantías a su privacidad en relación con dichas transferencias internacionales, puede dirigirse a nuestro DPO, a través de las direcciones postal y electrónica indicadas.

DURANTE CUÁNTO TIEMPO GUARDAREMOS SUS DATOS PERSONALES

Le informamos de que sus datos se conservarán mientras se mantenga su relación con ROCHE y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación con relación a las finalidades legítimas de tratamiento de sus datos personales. Tras la finalización de la relación los datos personales serán tratados a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.

CUÁLES SON SUS DERECHOS

Le informamos de que tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos, solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios, solicitar la oposición o limitación del tratamiento de los mismos o solicitar su portabilidad, mediante escrito dirigido a nuestro DPO a través de las siguientes direcciones:

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa puede (i) presentar una reclamación a nuestro Delegado de Protección de Datos o (ii) presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.