Aviso legal y política de privacidad

Gracias por visitar esta página web de Roche o interactuar con nosotros vía e-mail.

En Roche tenemos el compromiso de proteger su información personal. Este aviso describe el tipo de datos que podemos recoger; los medios por los que se puede recoger, usar o compartir su información personal; las medidas que tomamos para proteger sus datos; y las elecciones que Ud. realiza respecto al uso de sus datos personales.
Esta política aplica a la información personal recogida de recursos on-line de Roche y comunicaciones (como páginas web, e-mail y otras herramientas en línea) que incluyan un link a esta política.

Únicamente recogemos información personal que le identifique en la medida en que Ud. decida proporcionárnosla. No compartimos dicha información con terceros para finalidades comerciales a menos que Ud. expresamente lo consienta.

La titularidad de esta web corresponde a las empresas del Grupo Roche en España:

Roche Farma, S.A.

Calle Ribera del Loira, 50

CP-28042 Madrid

España
E-mail: spain.comunicacion@roche.com

La entidad se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 15.195, folio 121, hoja M-4383

Roche Diagnostics, S.L.

Av. de la Generalitat, 171-173

E-08174 Sant Cugat del Vallès (Barcelona)

España
E-mail: barcelona.webmaster@roche.com

La entidad se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 44.599, folio 183, hoja B-173.656.

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso de los diversos contenidos y servicios incluidos o accesibles a través del sitio web www.roche.es, titularidad del Grupo Roche (en adelante, ROCHE). Por la mera utilización del sitio web usted adquiere la condición de usuario. La utilización del sitio web y de cualquiera de los servicios del mismo significa su aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales así como a las condiciones particulares que, en su caso, se consideren vigentes.

Este aviso solo aplica a las páginas web de Roche o apps de su titularidad. Nuestras páginas web podrían contener links a páginas web de terceros. Desde Roche no confirmamos y no somos responsables del contenido de páginas web de terceros o sus recursos y nuestro aviso de privacidad no aplica a las páginas de otra titularidad, incluso si se accede a éstas vía link desde nuestra página. Ud. debería revisar las políticas de privacidad de terceros antes de proporcionar cualquier dato.

Dicho(s) nombre(s) de dominio(s) no podrá(n) ser utilizado(s) en conexión con otros contenidos, productos o servicios que no sean titularidad de la Entidad y/o del Grupo ROCHE ni de ninguna manera que pueda causar confusión entre los usuarios finales o el descrédito de la Entidad y/o del Grupo ROCHE.

A los efectos de este aviso de privacidad, “datos personales” es cualquier información por la que Ud. pueda ser individualmente identificado, directa o indirectamente, incluyendo, pero no limitándose a: su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

 

Menores

Esta página web o app no está diseñada o dirigida para su uso a menores de 16 años. No recogemos conscientemente ningún dato personal de menores de 16 años sin el previo consentimiento verificable de sus padres o tutores. Dicho padre o tutor debe tener el derecho, previa solicitud, a consultar la información proporcionada por el menor y solicitar que sea eliminada. Además, cualquier menor debería solicitar la autorización de sus padres o tutores antes de usar o revelar cualquier dato en esta página web o recurso online.

Utilización de recursos e informaciones

El usuario se obliga, con carácter general, a utilizar el sitio web así como los servicios vinculados al mismo de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en este Aviso Legal, debiendo, asimismo, abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir el normal funcionamiento y disfrute por parte de los usuarios del sitio web de los servicios vinculados al mismo, o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de ROCHE, de sus proveedores, usuarios o, en general, de cualquier tercero.

Más en particular, pero sin que esta enumeración límite el alcance general de la obligación dispuesta en el párrafo anterior, el usuario se obliga en la utilización del sitio web y de los servicios vinculados al mismo, a:

(a) No introducir, almacenar o difundir mediante el sitio web o a través de cualquiera de los servicios vinculados al mismo ningún programa de ordenador, dato, virus, código, o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico que sea susceptible de causar daños en el sitio web, en cualquiera de los servicios vinculados al mismo o en cualesquiera equipos, sistemas o redes de ROCHE, de cualquier usuario, de sus proveedores o en general de cualquier tercero, o que de otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento del mismo.

(b) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del sitio web o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.

(c) No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de ROCHE, de sus proveedores o de terceros.

(d) No utilizar los contenidos y en particular la información obtenida a través del sitio web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

Derechos, propiedad intelectual e industrial

El usuario reconoce que todos los elementos del sitio web y de cada uno de los servicios prestados a través del mismo, la información y materiales contenidos en el mismo, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos y los programas de ordenador utilizados en relación con el mismo están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia ROCHE o de terceros.

Salvo que fuera autorizado por ROCHE y/o, en su caso, por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos contenidos en el sitio web.

El usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a los que acceda a través del sitio web y de cada uno de los correspondientes servicios únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial ni de los servicios, ni de los materiales, así como de los elementos e información obtenidos a través de los mismos.

El usuario deberá abstenerse de omitir los signos identificativos de los derechos (de propiedad intelectual, industrial o cualquier otro) de ROCHE o de los terceros que figuren en el sitio web y en cada uno de los diversos servicios ofrecidos a través de él. También se abstendrá de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por ROCHE o por terceros, ya sea en el sitio web, en cualquiera de los servicios o en cualquiera de los materiales, elementos o información obtenidos a través del mismo, para la protección de sus derechos.

Información recogida

Existen dos métodos que Roche emplea generalmente para recoger información sobre Ud. online:

Información que recogemos:

* Información personal que permita identificarle: Ud. puede visitar nuestra página web sin proporcionar ningún dato personal. Podremos recopilar sus datos personales identificativos (como nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico u otra información que permita identificarle) solo cuando Ud. elija enviárnosla. También podremos recoger información sobre su salud mediante su respuesta a nuestros cuestionarios o encuestas.

* Información agregada: En algunos casos eliminamos identificadores personales de los datos que Ud. nos proporciona y los mantenemos de forma agregada. Podremos combinar estos datos con otra información para generar información estadística anónima, de carácter agregado (por ejemplo: número de visitas, nombre de dominio inicial del proveedor de servicios de internet), muy útil para ayudarnos a mejorar nuestros productos y servicios.

Información recogida automáticamente:

Roche y algunos proveedores con los que trabajamos recibimos automáticamente determinados tipos de información cuando Ud. interactúa con nosotros en nuestras páginas web y mediante el intercambio de e-mails. Las tecnologías y servicios automáticos que usamos incluyen, por ejemplo, Web server logs/ direcciones de IP, cookies, web beacons, aplicaciones de terceros y herramientas de contenidos.

Web Server Logs/Direcciones IP: Una dirección IP es un número asignado a su ordenador cada vez que accede a internet. Toda información sobre su equipo en internet se realiza con direcciones IP, que permiten a los ordenadores y servidores reconocerse y comunicarse entre ellos. Roche  recoge las direcciones IP para realizar administración de sistemas y reportar información agregada a empresas del Grupo, socios de negocio y proveedores para realizar análisis de la página web.

Social plugins: Este sitio web/app. podría utilizar “social plugins” (i.e. el botón “Like” de Facebook), para permitir compartir información fácilmente con otros. Cuando visite nuestro site/acceda a nuestra app. el operador del social plugin podría ubicar una cookie en su ordenador/app., permitiendo reconocer visitas previas al sitio web/app. Si previamente se ha registrado en la red social asociada (por ejemplo, Facebook) antes de navegar por nuestra página web, el social plugin permite que la página web de la red social visitada reciba información sobre su visita a páginas concretas en nuestro sitio web. El social plugin podría recoger esta información de cualquier visitante que se haya registrado en redes sociales, tanto si interactúan específicamente con el plugin en nuestras páginas web como si no (por ejemplo, haciendo clic en “Like” o “Compartir”). El social plugin podría permitir a la página web social compartir información sobre sus actividades en nuestras páginas web/apps. con otros usuarios de la red social. Para mayor detalle sobre la información compartida vía determinada red social, se deberá dirigir a la declaración de privacidad de dicha red social.

Determinados navegadores web y otros programas podrían ser utilizados para marcar sus preferencias sobre cómo Roche o terceros recogen información sobre sus actividades online. Actualmente, Roche no responde sobre dichas acciones.

Web beacons: En algunas páginas/secciones o correos electrónicos, Roche podrá utilizar una tecnología común en internet llamada “web beacon” (también conocida como “action tag”/etiqueta de actividad o “clear GIF technology”). Las web becons ayudan a analizar la eficiencia de las páginas web midiendo, por ejemplo, el número de visitas a una página web o cuántos clicks se han realizado.

Las web beacons, cookies y otras tecnologías de “seguimiento” no obtienen información personal identificable sobre Ud. de manera automática. Solo si Ud. voluntariamente envía información personal identificable, mediante su registro o a través del envío de correos electrónicos, podrían ser usadas estas tecnologías de rastreo automático para proporcionar información adicional sobre su uso de la página web y/o correos electrónicos interactivos.

Sus elecciones:

Ud. tiene diferentes posibles elecciones respecto al uso de la página web. Puede elegir no enviar ninguna información personal identificable no rellenando ningún campo o formulario en la página web o no usando ningún servicio personalizado disponible. Si elige enviar datos personales, tiene el derecho a visualizar y corregir sus datos en cualquier momento accediendo a la aplicación.

Algunas secciones/páginas podrían solicitar su consentimiento para determinados usos de su información y Ud. podrá aceptar o rechazar dichos usos. Si Ud. acepta determinados servicios o comunicaciones, como una newsletter, por ejemplo, podrá asimismo darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones incluidas en cada comunicación. Si decide darse de baja de un servicio o comunicación, trabajaremos para eliminar su información lo antes posible, aunque podríamos requerir información adicional antes de procesar su solicitud.

Como se ha explicado anteriormente, si quiere evitar que las cookies realicen un seguimiento anónimo de su navegación por la web, podrá reiniciar el navegador para rechazar cualquier cookie o indicar cuándo se ha enviado una cookie.

Política de privacidad de datos

A los efectos de lo previsto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Reglamento UE 2016/679 General y la normativa vigente en materia de protección de datos, ROCHE le informa, como usuario, de los siguientes aspectos:

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento es ROCHE FARMA, S.A. Soc.Unipersonal (en adelante “ROCHE”), con CIF A08023145 y con domicilio social en C/Ribera del Loira, 50 – CP-28042 Madrid España

ROCHE ha nombrado formalmente un Delegado de Protección de Datos Personales y además tiene habilitado el siguiente canal de comunicación: spain.datospersonales@roche.com

¿Cómo obtenemos sus datos personales?

En esta página web y/o app, podríamos solicitar datos personales sobre Ud. Ejemplos de datos personales que podríamos recoger y que directamente de identifican, incluyen su nombre, información de contacto, dirección de correo electrónico y otra información en combinación con esos identificadores. También podríamos recoger determinada información personal que no le identifica directamente por su nombre, pero que podría ser utilizada para identificar que un ordenador o dispositivo específico ha accedido a nuestra página.

Además, para dar respuesta a esta pregunta se debe distinguir entre las fuentes de las cuales proceden sus datos personales y la tipología de datos personales tratados por ROCHE:

Fuentes de las que proceden los datos personales.

  • Aportados por Vd. en las relaciones que entabla con ROCHE.
  • La propia gestión, mantenimiento y desarrollo de la relación.
  • Fuentes externas.

 

Tipologías de datos personales.

  • Datos identificativos.
  • Datos de carácter profesional

 

Aportados por Vd. en las relaciones que entabla con ROCHE. ¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?

En ROCHE tratamos sus datos personales para alcanzar las finalidades que se detallan a continuación:

Mantener y gestionar la relación con usted como usuario; proponer, acordar y ejecutar colaboraciones profesionales; informar, promocionar y dar formación (congresos, simposios, sesiones, cursos, eventos científicos, etc.) sobre nuestros productos y servicios, sobre novedades científicas y otras iniciativas de terceros en el ámbito sanitario que consideremos de su interés, incluyendo comunicaciones por vía postal, telefónica o electrónica. Todo ello en caso de que sea Ud. un profesional sanitario.

También para responder a sus preguntas o solicitudes; completar una operación, personalizar su experiencia, llevar a cabo analíticas de la página web y medir su rendimiento, monitorizar acontecimientos adversos y otras actividades de farmacovigilancia y mantener la página web y/o apps. incluyendo razones de seguridad.

Numerosas áreas en nuestra página web/app. requieren datos personales si elige acceder a ellas, incluyendo cuestionarios, registro, y funciones para compartir contenidos (i.e. links de “mandar e-mail a un amigo”). Roche y sus socios recogen esa información sobre Ud. solo si decide voluntariamente proporcionárnosla. Por favor tenga en cuenta que ciertas funcionalidades de esta página/app. podrían no estar disponibles para Ud. si decide no proporcionar esos datos. Cualquier dato personal que nos proporcione será usado de acuerdo con este aviso de privacidad.

Más información sobre nuestras actividades de tratamiento

Esta sección describe cada actividad de tratamiento en mayor detalle y proporciona información sobre las categorías de información recogidas para cada actividad así como la base legal para el procesamiento de la misma:

Responder a solicitudes o preguntas: Ciertas zonas de nuestra página web/app. y recursos online le permiten enviar sus datos personales para varias finalidades. Por ejemplo: puede enviar una solicitud de información médica, pregunta sobre un producto, o suscribirse a una de nuestras listas de correo. En esos casos, podremos usar la información que nos ha proporcionado para proceder a responder a su solicitud. Dependiendo de su solicitud, podremos recoger su información de contacto (nombre, dirección de correo, teléfono, puesto), sus intereses y preferencias (como productos o áreas de interés) y cualquier otra información que nos proporcione. Recogemos y tratamos sus datos personales para las finalidades basadas en su consentimiento. Si se requiere reportar, trataremos sus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Completar transacciones: Algunas secciones de nuestra página web/app. podrán recoger sus datos personales para completar los servicios que ha solicitado y entender sus intereses y preferencias. En esos casos, podremos recoger su información de contacto así como el histórico de sus transacciones previas con nosotros (como histórico de solicitud, información de cuenta de cliente). Si Ud. está comprando o solicitando un producto o servicio de Roche, usamos dicha información para perfeccionar nuestro acuerdo con Ud.

Personalizar su experiencia: Podemos recoger cierta información sobre Ud, sus preferencias y cómo ha interaccionado con nosotros en el pasado, para entender su interés en nuestros productos y servicios de manera que podamos atenderle mejor. Esto incluye información sobre su contacto y preferencia de producto, idioma, preferencias de marketing y datos demográficos. En los casos en que recogemos dicha información automáticamente, lo hacemos y tratamos para nuestros legítimos intereses de negocio. En otros casos, recogeremos y trataremos esta información en base a su consentimiento.

Analíticas y Monitorización: En la medida en que esté permitido por la ley, combinaremos los datos personales que nos ha proporcionado con otra información que nos haya aportado a través de nuestras webs/apps. Asimismo, también podremos combinar esos datos de fuentes online con registros offline e información proporcionada por terceros. Más información sobre este punto podrá ser encontrada más abajo, así como en nuestra Política sobre Cookies.

Monitorización y seguimiento de efectos adversos y farmacovigilancia: Algunas áreas específicas de nuestras páginas web/apps. Podrían recoger datos personales reativos a acontecimientos adversos u otras actividades de farmacovigilancia. Esta información es muy importante desde el punto de vista sanitario y será utilizada para la detección, evaluación, comprensión y prevención de acontecimientos adversos y otras cuestiones relacionadas con medicamentos. Recogemos y tratamos su información con las anteriores finalidades, para cumplir con nuestras obligaciones legales y podríamos ser requeridos por las autoridades para reportar dicha información. Para más información sobre cómo usamos y revelamos datos personales para esos fines, por favor vea nuestra Política de Privacidad sobre Farmacovigilancia.

Mantenimiento y funcionamiento de nuestra página web/app.: Usamos esta información para proteger nuestras páginas web/apps., sistemas de red y otros activos. Esto puede incluir información sobre su dirección IP, localización geográfica, recursos a los que ha accedido e información similar. Recogemos esta información automáticamente, en base a nuestro interés legítimo de negocio.

¿Cuál es la legitimación de ROCHE para el tratamiento de sus datos?

La base para el tratamiento de sus datos personales se encuentra en el desarrollo y ejecución de la relación formalizada con Vd. y que se encuentra detallada en el presente documento, así como en el cumplimiento de obligaciones legales de ROCHE y el consentimiento otorgado.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos personales?

Los datos personales tratados por ROCHE para alcanzar las finalidades detalladas anteriormente podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios en función de la base legitimadora de la comunicación:

Entidades dedicadas a la investigación de mercados, a la organización o logística de eventos o a servicios relacionados con la información o promoción de medicamentos, que presten servicios para el Grupo Roche.

Empresas del Grupo Roche para su almacenamiento o gestión o para finalidades de las identificadas en el párrafo anterior. Las empresas del Grupo Roche se identifican en la información financiera anual disponible en la página corporativa www.roche.com. De acuerdo con lo anterior sus datos pueden ser transferidos fuera de la Unión Europea a países que no disponen de una legislación equivalente a la europea, si bien ROCHE protegerá la confidencialidad y uso adecuado de sus datos, mediante la selección de los terceros y la firma de acuerdos o protocolos según estándares internacionales.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

El período de tiempo durante el cual conservaremos sus datos personales variará en función de la finalidad para la que se han recogido y tratado los mismos. En la mayoría de los casos, mantendremos sus datos por período de tres (3) años desde la última interacción con Ud. Sin embargo, podríamos conservar sus datos por un período superior, si existiera imperativo legal. Por ejemplo, los informes sobre farmacovigilancia se conservan por un período mínimo de 10 años tras la retirada del producto en el último país donde el producto ha sido comercializado.

¿Cuáles son sus derechos en relación al tratamiento que hacemos de sus datos?

ROCHE le informa que tiene derecho a acceder a sus datos personales y obtener confirmación sobre cómo se están tratando dichos datos. Asimismo, tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que hayan sido recabados por ROCHE.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso ROCHE únicamente los conservará para el ejercicio o la defensa de las posibles reclamaciones.

Por favor observe que la supresión o limitación del tratamiento es únicamente posible si y en la medida en que dicho tratamiento está basado en el consentimiento o en interés legítimo. Si se basa en el consentimiento, tiene el derecho a retirarlo en cualquier momento, pero la retirada del mismo no afecta a la legalidad del tratamiento basado en su consentimiento antes de su retirada. En caso de una solicitud de supresión, podríamos conservar una copia de sus datos personales para nuestras finalidades de mantenimiento de registros y para evitar acceder a sus datos personales en nuestros sistemas tras su solicitud.

Asimismo, también en determinadas circunstancias, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales con la finalidad informada por ROCHE. En ese caso, ROCHE cesará en el tratamiento de los datos personales, salvo que concurran motivos legítimos, o para garantizar el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Por último, usted podrá solicitar el derecho a la portabilidad y obtener para sí mismo o para otro prestador de servicios determinada información derivada de la relación contractual formalizada con la Entidad.

Vd. podrá ejercer tales derechos mediante escrito dirigido a la dirección de correo electrónico spain.datospersonales@roche.com

Resultando necesario acreditar la identidad de la persona que ejerce sus derechos, mediante el envío de copia de su DNI, NIE, Pasaporte o documento equivalente.

ROCHE le facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Vd. podrá retirar el consentimiento en cualquier momento, en el caso de que se haya otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Vd. podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos. No obstante, en primera instancia, podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de dos meses.

En el momento de la solicitud de cualquiera de los servicios vinculados al sitio web, ROCHE precisará del usuario la recogida de unos datos para la prestación de los mencionados servicios. En el momento de la solicitud, el usuario será informado del carácter necesario o facultativo de la recogida de tales datos para la prestación del correspondiente servicio. No obstante, la falta de cumplimentación de los datos facultativos impedirá a ROCHE prestar todos aquellos otros servicios vinculados a tales datos.

Contraseñas

ROCHE facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal respecto a determinados servicios prestados por medio del sitio web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al sitio web podrá ser modificada por el usuario.

Comunicaciones

El usuario consiente que ROCHE pueda dirigirle comunicaciones comerciales referidas a sus productos o servicios bien por correo electrónico, por correo postal o por cualquier otro medio, pudiendo solicitar en cualquier momento el cese en el envío de dichas comunicaciones. Para ello, así como para realizar cualquier otro tipo de consulta o comentario, el usuario podrá dirigirse a ROCHE por medio de correo postal, al domicilio social de la compañía, o bien mediante e-mail a la dirección: spain.datospersonales@roche.com.

Comunicaciones Comerciales: Roche no venderá o transferirá sus datos personales a ninguna entidad que no pertenezca a su Grupo empresarial para su uso comercial directo, a menos que se lo comuniquemos de forma clara y obtengamos su consentimiento expreso. Contratamos compañías publicitarias para poner anuncios en otras páginas web. Estas compañías podrían utilizar datos sobre sus visitas a ésta y otras páginas web para medir la eficacia comercial y mostrar anuncios sobre nuestros productos o servicios que puedan ser de interés para Ud. Si requiere más información sobre esta práctica y sus opciones para darse de baja (opt-out), vea nuestra Política sobre Cookies.

Cookies

ROCHE podrá utilizar “cookies” con el fin facilitar la navegación y ofrecer un servicio personalizado y más ágil. Si el usuario no desea que se instale en su disco duro una “cookie”, debe configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el usuario podrá destruir las “cookies” libremente. En caso de que el usuario elimine la “cookie”, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir.

Por favor vea nuestra “Política de Cookies”, para más información: https://www.rocheplus.es/es_es/politica-de-cookies.html

Nuestras páginas web y recursos online también recogen otro tipo de información básica sobre Ud. que no le identifica directamente, pero que podría corresponderse con Ud. o con un dispositivo concreto. Desde Roche utilizamos esa información para conocer mejor cómo se utilizan nuestras páginas web y recursos online y perfeccionar su administración y uso. También usamos la información para proporcionarle aquélla ajustada a sus intereses y preferencias, basado en su uso del portal. Por ejemplo, podemos recoger el protocolo de dirección de internet asignado a su PC por su proveedor del servicio. Esta dirección podría cambiar cada vez que se conecta a internet (una dirección IP “dinámica”) o podría permanecer igual (dirección IP “estática”). En la mayoría de los casos, esta información es recogida automáticamente, en base a nuestro interés legítimo de negocio.

Exclusión de garantías

ROCHE se compromete a llevar a cabo todos los esfuerzos necesarios para garantizar la disponibilidad y continuidad del sitio web así como de los servicios vinculados al mismo. No obstante, ROCHE no puede garantizar que el sitio web y los servicios vinculados al mismo funcionen correctamente en todo momento, que el usuario pueda acceder a ellos y utilizarlos de forma rápida, ininterrumpida y libre de errores. De la misma forma, ROCHE no otorga ninguna garantía respecto a la idoneidad y contenido del sitio web o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo para la satisfacción de las necesidades específicas del usuario.

ROCHE actuará diligentemente según los usos generales aceptados en el sector para evitar la presencia en el sitio web o en alguno de los servicios vinculados al mismo de virus u otros elementos lesivos que pudieran causar alteraciones en el sistema informático del usuario, en sus documentos electrónicos o en sus ficheros, pero no puede garantizar la ausencia de tales elementos, no siendo responsable por los daños y perjuicios que ello pudiera ocasionar.

ROCHE no controla, ni hace propios, ni garantiza la exactitud, calidad, veracidad, fiabilidad o idoneidad de las informaciones y servicios facilitados o prestados por terceros a través del sitio web. De igual forma, no controla y no garantiza la ausencia de virus u otros elementos lesivos en los contenidos o servicios facilitados o prestados por terceros a través del sitio web.

Respecto a los contenidos sobre el cuidado de la salud que se encuentran en esta página web, ROCHE informa que tienen carácter divulgativo. Esta información no pretende sustituir en ningún caso la consulta del facultativo.

ROCHE no garantiza la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud o veracidad de los contenidos y servicios disponibles en sitios pertenecientes o gestionados por terceros a los que el usuario pueda acceder mediante dispositivos técnicos de enlace (“links”) desde el sitio web. ROCHE no controla el contenido de dichos sitios web ni ofrece ni comercializa los productos y servicios disponibles en los sitios web así enlazados, ni asume en consecuencia responsabilidad alguna por los mismos.

Enviar un e-mail a un amigo o compañero

En algunas secciones puede elegir enviar un link o mensaje a un amigo o compañero derivándoles a la página web de Roche. Las direcciones de correo que proporcione para un amigo serán utilizadas para mandar a éste información en su nombre y no se registrarán o usarán por Roche o terceros para finalidades distintas.

Modificación de condiciones

Sin perjuicio de la responsabilidad por daños y perjuicios que se pudiera derivar, ROCHE podrá, con carácter inmediato y sin necesidad de preaviso, resolver y dar por terminada su relación con el usuario, interrumpiendo su acceso al sitio web o a sus correspondientes servicios, si detecta un uso de los mismos o de cualquiera de los servicios vinculados a los mismos contrario a las condiciones generales o particulares que sean de aplicación.

Última revisión del texto: Enero 2019
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