Documental 30:12

Hospital de Arrixaca
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Hospital de Arrixaca
 
 

En el Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca de Murcia saben lo importante que es la humanización. Primero porque se ponen en el lugar de cada paciente, y los tratan como les gustaría ser tratados a ellos. Pero, además, porque saben que una buena relación entre profesionales y pacientes para conseguir que estos que se sientan cómodos y tranquilos tiene su influencia en el resultado final de los tratamientos, y por tanto en su salud. Así lo demuestran en sus diferentes proyectos, como la posibilidad de que los niños vean una película mientras les hacen una resonancia o las actuaciones de música en vivo para animar y motivar a los pacientes ingresados.

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Proyectos

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Adaptación a las necesidades de los pacientes en el Servicio de Farmacia

Se acercó el Servicio de Farmacia a los pacientes ubicando una <strong>consulta de atención farmacéutica en el propio Hospital de Día</strong> con el fin de que en el mismo edificio puedan asistir a sus consultas médicos y recoger su medicación prescrita. Además, a raíz de la pandemia, se creó un <strong>sistema regional de dispensación de fármacos a domicilio</strong>, para llevar la medicación a los pacientes más vulnerables.

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Adaptación a las necesidades del paciente en el Servicio de Oncología

El objetivo principal era <strong>minimizar las esperas</strong> en la asistencia de los pacientes oncológicos al tratarse de tratamientos tan frecuentes y prolongados para intentar optimizar el tiempo que pasan en el Hospital de Día y que sea una experiencia lo más agradable posible. Para lograrlo, se potenció el uso del portal de pacientes, la comunicación por SMS, consulta con enfermería, la gestión de las citas…

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Nombre Hospital
“Entendemos la humanización como el máximo respeto a los valores y a las cualidades que tiene la persona”
Ángel Baeza. Director Gerente Hospital Clínico Universitario Virgen de la Arrixaca