Documental 24:12

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Hay una barrera que, en el Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa de Zaragoza, se empeñaron hace tiempo en derribar: la que separaba al profesional sanitario del paciente. Trabajan siempre con empatía, pensando que ese paciente que están atendiendo podrías ser tú, o un familiar tuyo. Así nacen iniciativas como felicitar por sorpresa a cada paciente en su cumpleaños, y también a nivel interno, como el envío de tarjetas de ánimo a los profesionales en primera línea por parte de sus compañeros. Porque todos somos personas, cada una diferente y con sus propios sentimientos, y hay que saber cómo llegar al corazón de todos.

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"Sin el componente humano, el componente científico no funciona"
Ignacio Barrasa Gerente Hospital Clínico Universitario Lozano Blesa