Recopilación de las <strong>buenas prácticas</strong> que llevan a cabo en el hospital, como tarjetas con el nombre de pila del paciente, unificación de los programas de voluntariado y muchas más, destinadas a <strong>acompañar al paciente en todo el proceso</strong>.

En pacientes oncológicos, <strong>lo primero es escuchar</strong>, preguntar, dar respuesta, crear un vínculo, que la persona conozca a los profesionales que le van a atender de diferentes disciplinas, que trabajarán con el objetivo común de <strong>mejorar su condición</strong>.

Es fundamental <strong>acompañar a los padres antes y tras el nacimiento</strong>, porque están nerviosos, asustados, no saben cómo tratar al bebé, cómo responder a sus señales… Se intenta que todas las acciones se hagan delante de ellos, para que aprendan, para <strong>involucrarles en su cuidado y empoderarlos</strong> para cuando abandonen el centro.

Como los <strong>permisos de paseo</strong>, en los que el paciente puede salir del hospital, para ir habituándose poco a poco a la realidad que les espera y salir un poco de la rutuna del centro. Esto es <strong>especialmente beneficioso para los niños</strong>.

Promocionan el <strong>ejercicio físico</strong> en los mayores. Tras realizarles un test previo, se les crea una pauta de ejercicios para trabajar resistencia, equilibrio o coordinación. También cuentan con el proyecto de gamificación <strong>“Recorriendo Navarra”</strong>, colocando paneles con imágenes de la comunidad, un diario de viaje y vinilos en el suelo.

Son un total de <strong>4 paseos</strong>, de diferentes distancias, y que van pasando por árboles y poesías colocadas en placas junto a ellos. Son paseos seguros, adaptados para sillas de ruedas, para que cualquier paciente pueda disfrutarlos. Una oportunidad de que <strong>se encuentren con la naturaleza, y con otras personas</strong>.

Como el <strong>Jardín de la Memoria</strong>, un espacio que refleja tres momentos, el de lo perdido, el de lo agradecido, y el de lo aprendido. Y en frente, <strong>unas esculturas de unas sillas</strong>, que representan el pasado, el presente y el futuro tras esta enfermedad que lo ha trastocado todo.

Las personas con cáncer no solo quieren vivir más, <strong>también quieren vivir mejor</strong>. Eso es lo que tienen que conseguir los profesionales de esta área, junto a las asociaciones de pacientes, siempre <strong>a través de la humanización</strong>, acompañándolos, apoyándoles, haciendo el espacio más agradable y escuchando su voz.

El servicio de admisión quería dejar de ser hostil para las personas que entran al hospital, <strong>dejar atrás la ansiedad y la preocupación</strong>, y comunicarse mejor con ellos. Cuentan con una <strong>plataforma de videointerpretación</strong>, para la comunicación en tiempo real entre personas sordas y oyentes, y ayudas para quien no habla castellano.

Son los encargados de organizar actividades que hagan <strong>la estancia más agradable</strong> para pacientes, familiares y acompañantes, como espectáculos con <strong>payasos, teatro, bailes, y mucho más</strong>.

Para identificar a los profesionales, se les ocurrió crear unas <strong>chapas con los nombres</strong> y el cargo de cada compañero. Porque llamar a alguien por su nombre de pila genera un vínculo de confianza con el paciente. También toman medidas para <strong>acercar a los niños</strong> a las madres ingresadas en la UCI.